Vilkår for Juize Club

Gratis medlemskab

Juize Club-kontoen er gratis. Marketing er frivilligt og ikke et krav for medlemskab, køb eller konkurrencedeltagelse. Beskyt dit login, og kontakt os ved mistanke om misbrug.

Optjening af point

Du optjener 10 point pr. 100 kr. på pointgivende køb. Med et aktivt Juize Club+-medlemskab optjener du dobbelt: 20 point pr. 100 kr. Medlemsstatus kontrolleres, når pointene registreres. Point beregnes forholdsmæssigt og afrundes til nærmeste hele point: 85 kr. giver eksempelvis 9 point. Ordrepoint registreres, når ordren afsluttes, og beregnes af den betalte ordretotal fratrukket leveringsprisen og bestillingsgebyret. Du optjener ikke point for levering eller bestillingsgebyr. Køb af klippekort kan også give point; brug af et klip giver ikke point igen for samme betaling. Ved refundering tilbageføres ordrepoint.

Den nuværende opsætning giver 50 point for første afsluttede ordre. Eventuelle andre bonusser fremgår af din pointhistorik, når de tildeles.

Bestillingsgebyr og Club+

Et aktivt Juize Club+-medlemskab fritager dig for bestillingsgebyret på almindelige online madordrer. En gratis Juize Club-konto eller et klippekort er ikke i sig selv et Club+-medlemskab.

Juize Club+ med automatisk fornyelse

Den aktuelle månedspris vises før tilmelding og betaling. Betalingen gentages automatisk hver måned via Stripe, indtil du opsiger. Du kan opsige på din konto under Klippekort; opsigelse stopper fremtidige fornyelser, og adgangen fortsætter resten af den allerede betalte periode. Betalingskort og kvitteringer administreres via Stripe. En mislykket fornyelse forlænger ikke din betalte adgang.

Køb med point

At have point nok betyder, at du har råd til varen. Varen betales med dine point og er ikke en gratis præmie oven i saldoen. Se den aktuelle pointpris i pointbutikken.

Indløsningskoden kan kun oprettes, når saldoen dækker varen. Gyldighed fremgår på kontoen. Point trækkes, når personalet bekræfter udleveringen, og saldoen kontrolleres igen. En udløbet eller annulleret ubrugt kode trækker ikke point. En udstedt kode følger sin registrerede pris og beskrivelse i gyldighedsperioden.

Klippekort

Et kort gælder et bestemt produkt eller en angivet kategori. Produktkort dækker den valgte vare; kategorikort dækker de varer, der er omfattet af kortets beskrivelse. Før betaling vises antal klip, pris, gyldighed og anvendelse. Tilvalg betales særskilt, medmindre de udtrykkeligt er inkluderet.

Nye klippekort har mindst 12 måneders gyldighed fra købet. Kort og resterende klip vises på kontoen. Kontakt os, hvis en vist udløbsdato ikke svarer til denne minimumsgyldighed, eller hvis en dækket vare permanent udgår. Allerede købte korts aftalte gyldighed forkortes ikke af disse vilkår.

Fortrydelse og udbetaling

Du kan fortryde et helt ubrugt klippekort inden 14 dage fra aftalens indgåelse. Send en tydelig besked til kontakt@juize.dk med navn og oplysninger, der identificerer købet. En bestemt formular er ikke nødvendig. Ved gyldig fortrydelse lukkes kortet, og købsbeløbet tilbagebetales efter de gældende regler.

Dette begrænser ikke eventuelle lovbestemte rettigheder ved delvist brugte kort. Betalte elektroniske klip kan være omfattet af retten til udbetaling efter betalingslovens § 96. Kontakt os om restværdien. Lovbestemte rettigheder gælder uanset generelle begrænsninger om ombytning til penge.

Familieprofiler

Ejeren kan oprette, redigere og deaktivere familieprofiler og tildele eller tilbagekalde ubrugte klip. Barnet ser kun egne tildelte klip og egen historik og har ikke adgang til ejerens betalingskort, kontoindstillinger eller andre familiemedlemmers data. Ved oprettelse på vegne af et barn skal du være barnets forælder eller værge. Ejeren kan tilbagekalde en tilknyttet enheds adgang.

Kontakt

Kontakt os ved fejl i saldo, klip eller udlevering. Oplys kortnavn eller ordrenummer. Væsentlige fremtidige ændringer skal oplyses tydeligt; vilkårene giver ikke ret til vilkårligt at fjerne betalte klip eller allerede aftalte rettigheder.