Privatliv hos The Juize Bar

Bestilling og betaling

Vi bruger navn, kontaktoplysninger, varer, tilvalg, beløb, tid og status til at håndtere din bestilling. Ved levering bruger vi også adresse og leveringsinstruktioner. Behandlingen er nødvendig for aftalen med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Betalingsreference og bilag behandles også for lovpligtig bogføring, jf. litra c. Hjemmesiden gemmer ikke fulde kortoplysninger.

Konto, point og familie

Din konto indeholder profil, favoritter, ordrehistorik, point og klip til medlemsfunktionerne. Familieprofiler omfatter navn, status, enhedstilknytning, tildelte klip og brugshistorik. Ejeren administrerer profilerne; børneadgangen omfatter kun egne oplysninger og tildelte klip. Vi bruger ikke barnets adgang til at give adgang til betalingskort eller andre familiemedlemmers data.

Kontofunktioner behandles for medlemsaftalen. Oplysninger om børn kræver særlig beskyttelse. Kontakt os med spørgsmål eller anmodning om fjernelse af en profil. Undgå at skrive følsomme personoplysninger i fritekst.

Levering og chaufførposition

Photon bruges til adresseopslag; navn, email, telefon og instruktioner sendes ikke som del af adresseforespørgslen. Geoapify modtager koordinater til beregning af køretid. Relevante medarbejdere og chaufføren ser nødvendige leveringsoplysninger.

Når chaufføren deler position for en levering, bruges den seneste position til ordresporing og leveringsestimater. Kunden får ikke vist andre kunders adresser eller hele ruten. OpenStreetMap leverer kortfliser og kan modtage IP-adresse og browseroplysninger. Beskyt dit ordrelink, som kan give adgang til ordreoplysninger.

Ordresporing afsluttes ved afsluttet levering eller stop af positionsdeling. Systemet kan fortsat bruge chaufførens seneste position til tilgængeligheds- og tilbagekomstestimat. Der lagres seneste position, ikke en historisk GPS-rute.

Konkurrencebilleder og stemmer

Vi behandler konto, visningsnavn, op til tre billeder, moderation, stemmer og vinderregistrering for at gennemføre konkurrencen. Godkendte billeder og visningsnavn eller bidragsnummer offentliggøres som oplyst og accepteret ved indsendelse. Private kontooplysninger vises ikke i galleriet. Marketing er et separat valg. Kontakt os ved ønske om fjernelse.

Medlemsindsigt

Vi beregner samlede medlemstal, marketingvalg og køb før medlemskab ud fra konti og ordrehistorik for at forbedre Juize Club. Når du forsøger at købe et medlemskab, registrerer vi kontoidentitet, hvilken indgang i medlemsforløbet du brugte, tidspunkt og om købet var blokeret. Disse nye forløbsoplysninger opbevares i højst 90 dage og sendes ikke til annonceplatforme. De bruges til drifts- og medlemsanalyse. Kontakt os ved spørgsmål eller indsigelse.

Emails og anbefalinger

Marketing kræver særskilt samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Vi registrerer dit valg, tidspunkt og ordlyd. Du kan afmelde via konto eller link i email. Afmelding ændrer ikke lovligheden af tidligere behandling. Praktiske ordrebeskeder er adskilt fra marketing. Anbefalinger kan bygge på menuen, kurven og tidligere køb.

Leverandører og sikkerhed

Løsningen anvender Vercel til hosting, Neon til database, Stripe til betaling, Resend til email, Supabase Storage til konkurrencebilleder samt Photon, Geoapify og OpenStreetMap til adresse-, rute- og kortfunktioner. Eksternt login, et valgfrit Google Maps-butikskort og valgfri Google Analytics-statistik bruger de respektive udbydere, når funktionerne aktiveres under cookieindstillinger.

Tekniske logs og loginoplysninger bruges til sikker og stabil drift på baggrund af vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Leverandørernes behandling kan omfatte lande uden for EU/EØS. Kontakt os for oplysninger om de konkrete leverandører, aftaler og overførselsgrundlag; vi lover ikke, at alle oplysninger udelukkende behandles i EU.

Opbevaring

Oplysninger opbevares efter formålet og relevante lovkrav. Regnskabsmateriale gemmes normalt fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Dette gælder ikke automatisk alle profiler, billeder eller positionsdata. En samlet automatisk sletteplan er endnu ikke implementeret. Du kan kontakte os om sletning og den konkrete opbevaring af dine oplysninger.

Dine rettigheder

Du kan efter reglerne anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt gøre indsigelse. Du kan trække samtykke tilbage. Kontakt kontakt@juize.dk; vi kan bede om nødvendige oplysninger for at kontrollere identiteten.

Vi besvarer som udgangspunkt anmodninger senest én måned efter modtagelsen. En lovlig forlængelse meddeles dig. Sletning er ikke ubetinget: nødvendige regnskabsoplysninger og oplysninger til retskrav kan være undtaget. Du kan klage til Datatilsynet.